کل فایل 100 صفحه + پاورپوینت ارائه مطلب با 50 اسلاید
فهرست مطالب
صفحه
فصل اول: کلیات تحقیق
چکیده ................................................................................................................................................................. 5
1-1مقدمه............................................................................................................................................................11
1-2- بیان مسئله ................................................................................................................................................12
1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش ......................................................................................................................14
1-4- مدل مفهومی تحقیق .................................................................................................................................16
1-5- اهداف پژوهش ........................................................................................................................................16
1-6- فرضیه های پژوهش .................................................................................................................................17
1-7- قلمرو پژوهش ..........................................................................................................................................17
1-8- تعریف اصطلاحات و مفاهیم ...................................................................................................................18
1-9- محدودیت های پژوهش........ ...................................................................................................................19
فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1-مقدمه..........................................................................................................................................................22
2-2- سرمایه در مفهوم کلاسیک و جدید..........................................................................................................22
2-3- تعاریف ارائه شده از سرمایه اجتماعی......................................................................................................23
2-4- سرمایه اجتماعی از دیدگاه پیربوردیو.......................................................................................................24
2-5- سرمایه اجتماعی از دیدگاه جیمز کلمن....................................................................................................25
2-6- سرمایه اجتماعی از دیدگاه رابرت پاتنام...................................................................................................26
2-7- سرمایه اجتماعی از دیدگاه نان لبن...........................................................................................................28
2-8- سرمایه اجتماعی از دیدگاه فرانسیس فوکویوما.........................................................................................29
2-9- تعاریف دیگر از سرمایه اجتماعی.............................................................................................................31
2-10- تبارشناسی و زمینه تاریخی سرمایه اجتماعی.........................................................................................31
2-11- بررسی نظریه های پیرامون سرمایه اجتماعی.........................................................................................34
2-12- عوامل ساخت سرمایه اجتماعی.............................................................................................................34
2-13- تئوری های سرمایه اجتماعی.................................................................................................................36
2-14- نشانه های ضعف سرمایه اجتماعی در سازمان......................................................................................37
2-15- مدل هایی برای سنجش سرمایه اجتماعی..............................................................................................38
2-16- مزایای سرمایه اجتماعی.........................................................................................................................39
2-17- خطرات ناشی از بکارگیری سرمایه اجتماعی.........................................................................................40
2-18- معرفی مدل های مختلف سرمایه اجتماعی............................................................................................41
2-19- انتخاب مدل مورد استفاده و دلیل انتخاب.............................................................................................45
2-20- ابعاد سرمایه اجتماعی بر اساس مدل ناهاپیت و گوشال........................................................................45
2-21- اهمیت سرمایه اجتماعی در بحث های سازمان و مدیریت....................................................................48
2-22- تعاریف ارائه شده از سرمایه فکری.......................................................................................................48
2-23- انتخاب مدل سرمایه فکری تحقیق.........................................................................................................50
2-24- انواع مشتری..........................................................................................................................................51
2-25- انتخاب مدل مورد استفاده و دلیل انتخاب.............................................................................................51
2-26- مدل های ارائه شده برای اندازه گیری و گزارش دهی سرمایه فکری....................................................51
2-27- چهارچوب مفهومی پژوهش..................................................................................................................53
2-28- پیشینه داخلی و خارجی.............................. .........................................................................................54
2-29- جمع بندی و نتیجه گیری......................................................................................................................56
فصل سوم: روششناسی تحقیق
3-1-مقدمه.........................................................................................................................................................59
3-2- روش تحقیق ............................................................................................................................................59
3-3- جامعه آماری نمونه و روش نمونه گیری .................................................................................................59
3-4- روش و ابزار گردآوری داده ها ................................................................................................................59
3-5- روایی و پایایی پرسشنامه..........................................................................................................................61
3-7- روش تجزیه و تحلیل داده ها ..................................................................................................................61
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری
4-1-مقدمه.........................................................................................................................................................64
4-2- تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها................................................................................................................65
4-3- توصیف متغیرهای پژوهش .......................................................................................................................69
4-3- بررسی سطح متغیر های تحقیق.................................................................................................................70
4-4- تجزیه و تحلیل فرضیه های تحقیق ..........................................................................................................72
فصل پنجم: بحث و نتیجهگیری
5-1- خلاصه پژوهش ........................................................................................................................................78
5-2-یافته های پژوهش ......................................................................................................................................78
5-3- بحث و نتیجه گیری ..................................................................................................................................79
5-4- پیشنهادها ..................................................................................................................................................82
منابع.....................................................................................................................................................................84
پیوست ................................................................................................................................................................90
چکیده انگلیسی....................................................................................................................................................96
فهرست جداول
جدول 1-1- جدول تناظر فرضیه ها با توجه به سوالات پرسشنامه.....................................................................19
جدول 2-1- پاکستون برای سرمایه اجتماعی......................................................................................................42
جدول 2-2-پیشینه داخلی تحقیق........................................................................................................................54
جدول 2-3- پیشینه خارجی تحقیق.....................................................................................................................55
جدول 3-1- فراوانی جامعه و نمونه براساس جنسیت................ .......................................................................60
جدول 3-2- جدول تناظر فرضیه ها با توجه به سوالات پرسشنامه ....................................................................60
جدول 3-3- ضریب آلفای کرونباخ ....................................................................................................................61
جدول 4-1- توزیع پاسخگویان بر حسب جنسیت ............................................................................................65
جدول 4-2- توزیع پاسخگویان بر حسب مقطع تحصیلی ..................................................................................66
جدول 4-3- توزیع پاسخگویان بر حسب سابقه کار ..........................................................................................67
جدول 4-4- توزیع پاسخگویان بر حسب وضعیت تأهل ...................................................................................68
جدول 4-5- توصیف شاخص ها .......................................................................................................................69
جدول 4-6- توصیف شاخص ها .......................................................................................................................69
جدول 4-7- توصیف متغیر ها.............................................................................................................................70
جدول 4-8- توصیف متغیر ها.............................................................................................................................71
جدول 4-9- تحلیل فرضیه اول ..........................................................................................................................72
جدول 4-10- تحلیل فرضیه دوم .......................................................................................................................73
جدول 4-11- تحلیل فرضیه سوم ......................................................................................................................74
جدول 4-12- تحلیل فرضیه اصلی ....................................................................................................................75
فهرست نمودار ها
نمودار 4-1- آزمودنی ها به تفکیک جنسبت ......................................................................................................65
نمودار 4-2- آزمودنی ها به تفکیک مقطع تحصیلی ...........................................................................................66
نمودار 4-3- آزمودنی ها به تفکیک سابقه کار ...................................................................................................67
نمودار 4-4- آزمودنی ها به تفکیک وضعیت تأهل ............................................................................................68
نمودار 4-5- هیستو گرام نمرات سرمایه فکری..................................................................................................70
نمودار 4-6- هیستو گرام نمرات سرمایه اجتماعی..............................................................................................71
نمودار 4-7- نمودار پراکنش ..............................................................................................................................72
نمودار 4-8- نمودار پراکنش ..............................................................................................................................73
نمودار 4-9- نمودار پراکنش ..............................................................................................................................74
نمودار 4-10- نمودار پراکنش ............................................................................................................................75
فهرست اشکال
شکل 2-1- مدل سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال.........................................................................................41
شکل 2-2-مدل سرمایه فکری ناهاپیت و گوشال...............................................................................................45
شکل 2-3- مدل سرمایه فکری بنتس.................................................................................................................51
شکل 2-4- مدل مفهومی تحقیق.........................................................................................................................53